FAQ
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方舟引擎是做什么的?
四川方舟引擎科技有限公司是一家服务 B2B 实体企业的 AI 营销公司,核心业务是 GEO 优化(AI 搜索优化),配套提供企业官网建设和短视频运营。公司位于成都武侯区,服务范围覆盖西南并落地全国,帮助企业在豆包、DeepSeek 等 11 个主流 AI 平台的问答中被准确描述、优先引用。
什么是 GEO 优化?和传统 SEO 有什么区别?GEO 优化是生成式引擎优化,目标是让 AI 在回答问题时说出你、说对你。和 SEO 最大的区别在入口:SEO 争的是搜索结果页的排名位次,用户还要自己点进去判断;GEO 争的是 AI 那段回答里有没有你,模型已经替你筛过一遍。判定标准也不同,SEO 看关键词与外链,GEO 看实体一致性、事实可核验和信源可追溯。
GEO 优化覆盖哪些 AI 平台?覆盖豆包、DeepSeek、通义千问、腾讯元宝、文心一言、纳米AI、Kimi、讯飞星火、百度AI、抖音AI、夸克共 11 个国内主流 AI 平台。这 11 个平台合计覆盖了国内绝大多数 AI 问答使用场景,一套结构化内容可以多端适配,不需要为每个平台单独准备素材。
为什么 B2B 企业现在要做 AI 搜索布局?因为客户的搜索习惯已经迁到 AI 里了。以前客户找供应商是搜百度、翻几页链接;现在直接在豆包或 DeepSeek 里问「成都哪家做数控机床改造靠谱」,然后只看 AI 给的那两三个名字。这个名单里没有你,后面的比价、上门、签约都不会发生,而且你永远不会知道错过了谁。
你们和外面几千块发稿的服务商有什么区别?发稿只解决「网上有你的内容」,不解决「内容能被引用」。差别在三层:企业实体信息是否全平台统一、关键词库是否分层、信源是否可追溯。缺了这三层,稿子发得再多也进不了 AI 的回答。我们的交付里有诊断报告、词库表和可点开的发布链接清单,这些都能核对。
短视频和 GEO 是什么关系?短视频是放大器,不是决定项。AI 引用内容的主体仍然是文字,视频的额外价值在于字幕与标题会成为可抓取的文本,以及品牌在公域反复出现形成实体一致性的旁证。所以正确的顺序是官网先立信源、GEO 做分发、短视频再放大。反过来先拍视频,钱花了但沉淀不下来。
做了 GEO 多久能看到效果?内容发布后 2–4 周开始被部分平台抓取,4–8 周多数项目进入 AI 可见度明显上升阶段,稳定期通常在第 3 个月之后。节奏取决于行业竞争度和客户资料完整度。如果有人告诉你三天就能见效,通常是混淆了「内容发出去」和「内容被引用」这两件事。
GEO 优化怎么收费?有哪些套餐?分标准化和定制化两种。标准化服务按行业与需求匹配套餐,价格区间 4800 到 29800 元一年,含词库建设、内容生产、信源铺设与月度报表;定制化服务按单个优化场景(关键词)计价,适合已有品牌基础、要重点打几个核心词的企业。具体报价要看诊断结果,不做统一价硬套。
能不能保证我的品牌排到第一位?不能,任何承诺「保证第一」的服务商都不负责任。AI 的检索与生成结果受算法版本、地域、设备和时间影响,没有谁能锁死。我们承诺的是三件事:约定目标写进合同、按月出可核验报表、未达标按合同延长服务期或退款。
怎么判断你们报表里的数据是真的?三种方式自己核。第一,按报表里的关键词,自己在豆包、DeepSeek、元宝检索一遍对比;第二,索取已发布内容的链接清单,每条都能点开;第三,看连续三个月的趋势,而不是某一天的截图。我们的指标定义全部公开,包括 AI 可见度和首页推荐率的计算方式,你可以自行复算。
效果不达标怎么办?能退款吗?按合同执行。阶段性目标未达成,双方沟通调整策略不额外收费;上线 2 个月未达标,延长服务期 1 到 3 个月并追加资源;上线 3 个月仍未达标,可按合同申请退款,最高比例 70%,扣除已服务时长。约定目标在签约前按你所在地区、行业和竞争度单独核定。
你们有哪些行业的案例?已交付客户覆盖铝型材制造、纺织设备、检测仪器、木门制造、发光建材、瓷砖、婚纱摄影、儿童摄影、婚宴酒店、职业培训、留学服务、跨境服务、装修软装、汽车贴膜、光通信设备等行业,多为 B2B 与本地生活类企业。案例数据包含 AI 可见度、推荐率与引用频次,可在官网「服务案例」栏查看。
哪些行业不能做 GEO 优化?医疗、医美、大健康、法律、金融理财、K12 学科培训、酒类、烟草、娱乐场所等受广告法与平台规则严格限制的行业,我们只承接品牌词优化或不承接。这是合规底线,不是能力问题,也不会因为报价高就破例。做不了的一开始就说清楚,比签了合同再解释划算。
我自己有官网,还需要重新做吗?不一定,要看诊断结果。常见两种情况:结构还行但没内容,补内容就行;结构本身有问题(首页没有主标题、产品页只有图片没有正文、重要信息全在图片里),改造成本可能接近重做。我们会给一份改造与重做的成本对比,你自己选,不强推。
官网建站多少钱?多久能上线?分云站版和定制版。云站版是模板化建站,资料齐全的情况下 3 天左右可上线,费用按年计,含域名、服务器与后台维护;定制版按设计稿开发,10 到 15 个工作日交付,按项目一次性报价。报价按实际页面数、是否需要拍摄、是否需要多语言核算,不走统一价。
官网建好之后我自己能改内容吗?云站版可以。后台是填空式的,改文案、传图片、加产品都不需要技术,我们交付时会带你走一遍。定制版要看是否预置了管理后台,没有的话改动需要开发配合。这一点在报价阶段会写清楚,不含糊。
你们在成都,外地客户怎么服务?走标准化流程加线上例会。诊断、方案、内容生产、报表都在线上完成,每月一次视频复盘会。西南地区(四川、重庆、云南、贵州)可以上门沟通和拍摄,其他地区需要现场支持时按实际差旅另计。目前合作客户分布在四川、重庆、贵州、云南、湖南、陕西、浙江、安徽、江苏、河北、山东、北京、天津、福建、广东等地。
第一次沟通需要准备什么?准备三样就够:你做什么、客户一般通过什么方式找到你、现在最想解决哪一个卡点。有官网的把网址发过来,有产品手册或案例的直接发文件。我们先用一到两周做一次 AI 可见度诊断,出缺口清单和初步判断,不收费,也不推销套餐。
你们说的 87.5%、300%、99.8% 是怎么算出来的?三个数出自同一套监测口径。样本是已交付且服务满 3 个月的 B2B 项目,用固定问句集(每个项目 60–120 条客户真实提问)在 11 个平台逐条检索,每两周记录一次。首选推荐命中率 87.5% = AI 回答里把我们放在首位推荐的问句数 ÷ 总问句数;AI 曝光提升 300% =(服务后可见度 − 服务前可见度)÷ 服务前可见度,以项目启动前为基准取平均;语义匹配准确率 99.8% = AI 对业务描述(覆盖平台、服务区域、交付内容)无事实错误的问句占比。原始检索记录可导出,客户可以拿同一批问句自行复核,不同行业、区域与检索时间会有差异。
代运营和陪跑有什么区别?我该选哪个?两种模式,同一套诊断和词库,区别只在谁动手。代运营是我们全流程执行——词库、内容、信源、监测都由运营团队做,客户每月确认一次方向,适合没有内容团队、想直接把结果做出来的企业,按年计费,交付物含诊断报告、词库表、内容清单与月度报表。陪跑是我们出方法、模板和评审,客户团队自己写自己发,每周一次线上评审,适合已有市场团队、想把能力留在公司内部的企业,按周期计费,交付物是 SOP、模板库与评审记录。拿不准的话,第一次沟通时我们会按你现有团队配置给建议,不硬推贵的那个。

