方舟引擎的企业文化:我们相信什么、怎么做事、不做什么
文化不是墙上的字,是在具体场景里怎么选。下面每一条,我们都写了它在工作时意味着什么。
我们相信的事
先说清楚,再谈成交。我们把「这个行业不适合做」和「这三个词我们打不动」提前讲出来。丢掉一个不合适的单子,比交付一个注定失败的项目划算。
数据要能被你自己核对。报表里的每个指标都写清口径。如果客户没法自己复算,这份报表就没有意义。
不靠信息差赚钱。GEO 是新东西,很多客户分不清它和 SEO、和发稿的区别。我们坚持把原理讲明白,哪怕讲明白之后客户决定自己做。
一套事实,说三遍也不许改。官网、AI 回答、短视频里的数字必须一致。改了就要一起改,这是我们做交付的底线。
我们怎么做事
诊断先行。不看现状的方案是模板,模板解决不了具体问题。
小步验证。先用一个月做一个小范围测试,跑通了再放大。不在没验证的方向上让客户持续投入。
按月复盘。每个月固定开会看数据,判断哪些动作有效、哪些要停。不复盘的运营等于不做。
资料越实,编的越少。我们宁可等客户把参数和案例补齐,也不愿意写一篇看起来漂亮但经不起追问的内容。
我们不做什么
不做刷量、不做数据造假、不承诺排名、不接违规行业、不写没有出处的效果数字。这几条看起来是在拒绝生意,实际上是让我们能长期做下去的原因。
我们想做成什么样
希望三年后,西南地区做实体生意的老板在考虑「怎么让客户找到我」时,第一个想到的不是投多少钱做广告,而是先看看自己在 AI 里被说成什么样。这件事如果成立,我们做的就不只是一门生意。

